顧客満足度の向上

 

K-Orderトップ特徴|顧客満足度の向上|豊富な帳票印刷システム構成主な仕様
ご購入方法ダウンロード販売店様専用ページ

 

顧客満足度は上げたいが、
コストは最小限に抑えたい。
     
そんな要望に応えるのが「K-Orderシステム」です。オーダーをより速く、より正確に取ることが可能。
顧客満足度を上げながらも導入コストは従来のシステムに比べ格安です。

 



顧客満足度に効果あり。タッチパネルでお客様が直接注文。

タッチパネル型の端末をテーブルに設置すればお客様ご自身で料理の注文をするといったことが可能です。自分で注文がとれるという話題性による集客効果のほか、目の届きにくい奥まった席への設置などお客様へのサービス満足度の向上に効果があります。タッチパネルには注文を取る以外にもおすすめメニューを表示したりお店の宣伝を表示させることが出来ます。将来タッチパネルでメニュー以外の情報、たとえば広告や観光ガイドなどを表示するといった新しいサービスを提供できるシステムへと拡張することも可能です。

 

 

 

 

 



お客様も安心!!
自動待合システムとの連動。


待合システムとの連動が可能です。混みあう時間帯にお客様をお待たせする場合にも待合システムがあれば安心してお待ち頂けます。



将来の拡張性抜群。
まだまだある注目の機能。


オプションの会員システムである、携帯バーコードシステムとの連動が可能です。お客様の携帯電話にバーコードを表示しレジで読みとれば割引ポイントが貯まるシステムです。かさばる割引チケットやポイントカードを持ち歩く必要もなく利用客と店舗双方にメリットの高いシステムです。



データ流用も簡単。

サーバーにはWindows2000サーバーを使用しておりますので、集めたデータを取り出してPCでデータ分析も容易に行えます。

 

 



運用・メンテナンスも楽々。
扱いやすい設定画面。


採用されているシステムはWindowsとWebブラウザで実現されています。
データのバックアップやカスタマイズ設定、メニューの追加や削除などすべての操作が通常のパソコン上で行えますので保守運用もラクラク。カスタマイズ画面は通常のWindowsアプリケーションですので抵抗なくお使い頂けます。



直感的な操作が可能。
教育期間の短縮に効果あり。


今までは、新しいアルバイトや社員が商品を覚えたり、ハンディターミナルの使い方を覚えたりするのに時間がかかったり、慣れてくるまではお客様をお待たせしたりと大変でした。K-Orderの入力システムなら直感的にすばやく入力できますので、教育期間が短くてすみます。お客様が注文を言うのと同じタイミングで入力できるのでお客様をお待たせすることなく注文が取れます。

       



高機能なシステムを安価に提供。

従来のような組込み型専機を使用せず一般的なシステムで構築しますので初期導入コストが格安です。また今後ホールスタッフが増える場合にも一般のPDAを購入すればよく、高価なハンディターミナル方式に比べて断然お得です。

◇K-Order基本セット
  PDA(2台)
  伝票プリンタ
  帳票プリンタ
  PCサーバー
  厨房タッチパネル
  無線システム

 

         

 





Copyright © 2002 K-Creation. All Rights Reserved.